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2. die anfragen der erzieherinnen
Die Fragen der Erzieherinnen betreffen überwiegend ein einzelnes Kind (91% aller Aufträge); Probleme in Kindergarten-Gruppen oder mit Eltern spielen eine geringe Rolle.
Sie fragen den Fachdienst vor allem, wenn die Entwicklung und / oder das Verhalten eines Kindes unklar sind, und wenn sie selbst Hilfe brauchen.
Bevor die Erzieherinnen den Fachdienst zuziehen, haben sie mehrere eigene Lösungsversuche unternommen, von gründlicher Beobachtung über pädagogische Maßnahmen im Kindergarten bis hin zu Emp-fehlungen an die Eltern (statistisch gesehen 1,6 Lösungversuche pro Kind).
Mit den Aufträgen verbinden die Erzieherinnen eigene, meist mehrfache Anliegen; die häufigsten sind:
• Beratung (bei 68,9% der Aufträge mit genannt)
• Diagnostik (bei 61,0 % der Aufträge mit genannt)
• Unterstützung bei der Elternarbeit (bei 51,4 % der Aufträge mit genannt)
Gewünscht werden darüber hinaus Informationen (bei 30,7% der Aufträge mit genannt), oder die Vermittlung eines Kindes an Fachkräfte oder Institutionen (bei 27,8% der Aufträge mit genannt).